
Bij de zorgscorekaart-aanpak staat het ontwikkelen van de competenties van zorgprofessionals en direct-leidinggevenden centraal. Belangrijkste doel: realiseren van balans tussen zorg, formatie en budget als afgeleide van de actuele cliëntvraag. Inzicht tot op het laagste niveau van het primaire zorgproces via begrijpelijke informatie geeft de organisatie direct mogelijkheden om te monitoren en bij te sturen.
Wijzigingen direct en overal doorgevoerd.
Teamleiders, management, controlling en administratie hebben real-time inzicht in de actuele situatie van de zorginstelling. Iedere wijziging op de werkvloer wordt overal en direct doorgevoerd. Wekelijks wordt de verbeterperformance automatisch per mail verzonden naar alle betrokkenen in de organisatie.
|
|
Managementinformatie
De managementinformatie omvat onder meer:
- Indirecte uren: waar worden de 'niet directe zorguren' aan besteed;
- Statistieken: wat is de actuele situatie op instelling-, op gang- op teamleider-, op evv-er of begeleider niveau;
- Grafieken: wat is het actuele resultaat in beeld, is er een verbetering of verslechtering ten opzichte van de week hiervoor;
- Roosterinput: de werkelijke capaciteitsbehoefte per functie en per tijdsvak is inzichtelijk;
- Rapportages: overzichten vancliënten in zorg, cliënten per ZZP, productierapportage, cliënten met een negatief resultaat, bewaking kritische data (indicaties, zorgplannen, zorg-dossiers);
- Formatie: welke bezetting heeft u aan boord en met welke bezetting kunt u toe, gelet op cliëntsetting die in de instelling verblijft (gap-analyse;
- Kritische Prestatie Indicatoren (KPI’s): indicatoren op het gebied van de directe zorg worden met u samengesteld en automatisch maandelijks als dashboard gerapporteerd.
|
Ervaringen van managers
|
|